こんにちは！
自動車整備士を辞めて、Amazon物販で起業をしたガイです。
FBAに納品する商品の数量は、FBA納品プランの数量と、実際にFBAに届く荷物の数量を完全に一致させなければいけません。
万が一FBA納品数量を間違えても、FBA納品プランを修正すれば全く問題ありませんが、中には納品プランを新しく作り直さなければいけないと思っている方がいらっしゃいます。
そこで、この記事では、納品プランを新しく作り直さなくても良いFBA納品プランの数量修正方法をご紹介します。
それでは早速、内容に入っていきましょう！
Contents
FBA納品数量の修正方法
Amazonセラーセントラルのメニューから、「在庫」→「FBA納品手続き」をクリック。
「配送状況の確認」をクリック。
「在庫商品を納品 / 補充する（表示）」をクリック。
「商品の確認と修正」をクリック。
画面右側の数量を変更すれば、FBA納品数量の間違い修正が完了します。
FBA納品不備の警告文
万が一、FBA納品後に商品数量の間違いが発覚した際は、以下のようなメールがFBAから届きます。
件名：【重要】貴社によるFBA納品の中に、正しく納品手続きがされていない商品を確認しました。
本文：納品不備の対策には、チェックシートをご活用ください。
貴社より、正しく納手続きがされていない商品が着荷しました。
不備がある状態で着荷しますと納品受領が滞り、手数料の課金や返送をさせていただくことになり、販売機械の損失になります。
「納品チェックシート」をご確認いただき、お早めの再発防止対策をご検討ください。
上記のメールがきましたら、早急に納品チェックシートを確認し、納品不備を解決しましょう。
納品不備を繰り返すと、FBA納品制限をかけられてしまうことさえあります。
※FBA納品不備の改善に記述あり
FBAに納品する商品の数量は間違えないように注意するか、間違えたらすぐに納品数量を修正することが重要です。
FBA納品制限になった場合の警告文
FBA納品不備を繰り返してしまい、FBA納品制限になった場合は以下のようなメールが届きます。
件名：【再確認】納品制限を設定します。
本文：貴社による、度重なる納品不備が確認されています。
先日、「【再確認】納品不備商品が確認されています」のタイトルで事前連絡をしましたが、連絡後に設定された納品に対して、再度納品不備が確認されました。
したがって、本ケースより５日間納品制限を実施します。
納品制限中は、納品設定を作成することができません。
それ以前に解除をご希望される場合には、本ケースに以下を記載の上、ご返信ください。
弊社担当部署にて確認の上、納品制限を解除いたします。
①改善策の方法
②改善時期
今後も納品不備の改善が確認できない場合は、直接ご担当者様に、状況確認のご連絡を差し上げる可能性があることを、あらかじめご了承ください。
FBAに納品ができなくなると、プライム出品ができなくなります。
万が一、上記のメールが来てしまった場合は、すぐに改善策を考えて返信をしましょう。
最悪の場合、出品アカウントのアカウント健全性にも傷がつくかもしれません。
まとめ
FBA納品数量の間違い修正のやり方を解説しました。
最後までお読みいただきありがとうございます。
まとめると、
- FBA納品プラン作成後に、商品数の不一致が確認できた場合は、すぐに納品数量の修正をする。
- 商品数が不一致の状態でそのままFBAへ納品してしまうのはご法度。
- 万が一、FBA納品数量を間違い、FBAからメールが来た場合は、すぐに対応する。
FBA納品制限にならないように、FBA納品の数量は注意しましょう。
